Політика конфіденційності
Оновлено:
На цій сторінці написано, що відбувається з даними, які ви надсилаєте через сайт: що ми збираємо, куди вони потрапляють і як довго зберігаються. З будь-яким питанням про ваші дані пишіть на support@ratingup.org.
Що збирає форма
У формі заявки на аудит ми питаємо дані зі списку нижче. Ми використовуємо їх лише для того, щоб відповісти на заявку й надіслати листи, про які сказано далі.
- ім’я
- адреса вашого сайту
- email або ім’я в Telegram (потрібно вказати хоча б одне)
Захист від спаму та ваша IP-адреса
Форму захищає Cloudflare Turnstile: він перевіряє, що заявку надіслала людина. Для цієї перевірки до Turnstile передається ваша IP-адреса
Наш сервер також рахує запити з кожної IP-адреси, щоб припиняти зловживання. Ці лічильники зберігаються не довше години, потім зникають. Разом із заявкою IP-адресу ми не зберігаємо.
Куди потрапляє заявка
Заявка йде до нашого закритого робочого чату в Telegram. У повідомленні те, що ви ввели у формі, разом із вашим email або іменем у Telegram повністю, щоб менеджер міг вам відповісти. Доступ до чату має лише наша команда.
Листи після заявки
Якщо ви вказали email, ми надішлемо вам коротку серію листів приблизно за місяць. Листи йдуть через SendGrid, у кожному є посилання для відписки
Коли ви відписуєтеся, запис про вас видаляється протягом 24 годин. Щоб ми більше ніколи вам не писали, залишається одне: хеш вашої адреси (односторонній код, за яким адресу не відновити). Він зберігається без строку і не використовується ні для чого іншого.
Як довго ми зберігаємо дані
Запис із вашим іменем, сайтом і email видаляється не пізніше ніж через 60 днів після заявки, чи завершилася серія листів, чи ні. Якщо ви відписалися, запис видаляється протягом 24 годин, як описано вище.
Повідомлення в робочому чаті залишаються там, доки команда їх не видалить. Ви можете будь-коли попросити нас їх видалити
Аналітика та cookie
Ми використовуємо Google Analytics 4, щоб бачити, які сторінки відкривають, і Microsoft Clarity, щоб бачити знеособлені записи того, як люди користуються сайтом. Обидва сервіси запускаються лише після того, як ви натиснули «Прийняти» в банері. Якщо ви відмовилися або не обрали, вони не завантажуються.
Ваш вибір зберігається в браузері. Змінити його можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookie» внизу сторінки
Сервіси, які обробляють дані для нас
- Cloudflare: хостинг сайту та сервера форми, перевірка від спаму
- Telegram: доставка заявок до робочого чату
- SendGrid: надсилання листів
- Google і Microsoft: аналітика, лише з вашої згоди
Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані про вас у нас є, попросити їх виправити або видалити. Напишіть на support@ratingup.org з тієї адреси, яку вказали у формі
Зміни на цій сторінці
Якщо ми змінимо порядок роботи з даними, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі